El Clima Organizacional es una variable organizacional compleja, que se manifiesta tanto en los procesos como en los resultados que identifican a la organización. Los procesos y resultados organizacionales se desarrollan según la eficiencia que las personas muestran en sus comportamientos hacia el logro de los objetivos. El Clima Organizacional influye en el ánimo de las personas y los estados de ánimo de las personas predisponen para la acción, determinando muchas actitudes y conductas en el trabajo